Infos pratiques

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La foire aux questions

À partir de quel âge les enfants sont-ils autorisés en piscine intérieure ?

Les enfants sont admis en piscine intérieure dès la naissance. A savoir que notre piscine intérieure est chauffée à 28° toute l’année.

Les enfants en dessous de 16 ans ne sont pas admis dans l’espace wellness. Les adolescents de 16 et 17 ans révolus (justificatif obligatoire) sont admis accompagnés d’une personne majeure.

Beaucoup de clients viennent à l’espace wellness (et bassins extérieurs) pour se détendre ce qui n’est pas forcément compatible avec la présence de jeunes enfants. De plus, la nudité étant conseillée dans nos saunas et hammams, la présence des enfants est interdite.

Nous acceptons les shorts de bains s’ils arrivent au-dessus des genoux.
Les maillots suivants sont autorisés : En revanche, d’une manière générale, tous les vêtements amples et longs sont interdits pour des raisons d’hygiène, de contrôle et de sécurité.

Les maillots suivants sont interdits :

Maillots

La nudité est fortement conseillée dans les saunas et hammams. Mais elle n’est pas obligatoire.
Par contre, dans les bains extérieurs et dans la piscine intérieure le port du maillot est obligatoire.

Les bonnets de bains ne sont pas obligatoires.

Pour vous rendre service, nous vous louons volontiers un maillot de bain pour Fr. 5.-
Les serviettes et les peignoirs peuvent être loués à la réception de l’hôtel.

Dans le prix de l'espace wellness vous avez accès aux bains extérieurs, saunas, hammams, sanarium ainsi que la piscine intérieure. La piscine intérieure est accessible depuis l'espace wellness par une porte communicante.

Les serviettes et peignoirs ne sont pas mis à disposition à l'espace wellness. Vous pouvez louer des serviettes à Fr. 6.- et des peignoirs à Fr. 12.- à notre réception dans le hall d'entrée.

Notre piscine intérieure est équipée d'un élévateur pour personne à mobilité réduite. Par contre, nos bains extérieurs n'en possèdent pas.

La carte valeur du CL fonctionne sur le principe du prépaiement. Lors du chargement de votre carte, vous obtenez un rabais de 10% à 20% en fonction du montant versé. Pour les habitants des communes participant au financement de notre centre, un rabais de 20% à 35% sera appliqué.

Validité : illimité dans le temps. 

Avec la carte valeur du CL vous pouvez payer les entrées pour la piscine intérieure, l'espace wellness et la patinoire.

Le fitness, les consommations au restaurant, les abonnements piscine intérieure et l'achat de bons ne peuvent pas être payés avec cette carte.

Nous proposons un Wifi pour nos salles de séminaires ainsi que pour notre hôtel. Par contre, nous n’avons pas de Wifi dans l’espace wellness (et bains extérieurs). Les enregistrements sonores, les vidéos et photos sont interdites dans l'espace wellness ainsi que dans la piscine intérieure.

Le grand bassin extérieur a une température de 34° et une profondeur de 1m40, quant au petit bassin extérieur il a une température de 36° et une profondeur 1m20. Les températures pouvant légèrement varier selon les conditions météo, comme le vent ou la pluie.

La piscine intérieure a une température de 28°, d’une longueur de 25 m (semi-olympique) est d’une profondeur de 1m à 3.50 mètres (fosse).

Le petit bassin non-nageur à l’intérieur a une température de 28 ° et une profondeur d’env. 40 à 90 cm.

Oui, il est néanmoins possible qu’en cas de fort orage ou de tempête les bassins extérieurs soient momentanément fermés pour assurer la sécurité de la clientèle.

Veuillez consulter ici

Il est impératif de demander l’avis de votre médecin avant votre venue aux bains. Si celui-ci vous y autorise, les saunas, hammams et diverses buses sont à proscrire et les baignades doivent être de très courte durée.

Il est possible de régler en Euro mais nous n’acceptons que les billets et rendons la monnaie en francs suisses.

Nous acceptons les chèques Reka uniquement pour accéder aux installations (piscine, wellness, patinoire, restaurant) mais ne rendons pas la monnaie. Hébergement hôtel exclu.

Nous ne proposons pas de zone pique-nique dans notre établissement. Dans notre restaurant vous trouverez divers sandwiches, boissons et autres collations.

Les parkings sont gratuits.

Hotel Cristal, Chemin des Sports 10, 2350 Saignelégier

GPS : latitude 47° 15' 03'' Longitude 7° 00' 01'' ou latitude 47.2508894 Longitude 7.0001093